Comment contacter GLS Lyon ?

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  • Comment contacter GLS Lyon pour suivre un colis ?
  • Avez-vous des demandes spécifiques concernant l’expédition, la livraison ou le traitement de votre colis ?
  • Avez-vous l’intention de déposer une réclamation auprès de GLS Lyon ?

Nous vous invitons à consulter cet article pour découvrir les différents moyens pour contacter GLS Lyon.

La présentation de GLS Lyon 

GLS Lyon est une agence de transport et de logistique. C’est un prestataire mondial de services de livraison de colis. Basée à Lyon, cette agence offre une gamme complète de solutions de livraison à destination de la région et au-delà.

GLS Lyon s’engage à fournir des services de livraison rapides et fiables grâce à son réseau bien développé et à ses partenariats stratégiques. En tant que membre du réseau GLS, l’agence dessert non seulement Lyon et ses environs, mais également de nombreuses destinations nationales et internationales.

Les clients de GLS Lyon peuvent suivre leurs colis en temps réel grâce à un système de suivi en ligne convivial, leur permettant de connaître l’état de leur envoi à chaque étape du processus de livraison.

GLS Lyon propose des solutions adaptées aux besoins spécifiques des entreprises, qu’il s’agisse d’envois réguliers ou de services de livraison sur mesure. Soucieux de réduire son impact sur l’environnement, GLS Lyon met en œuvre des initiatives éco-responsables pour optimiser sa logistique et minimiser son empreinte carbone.

Quelles sont les offres de services d’expédition disponibles à GLS Lyon ?

GLS Lyon met à disposition une vaste gamme de services d’expédition pour répondre aux besoins variés de ses clients. Le service de transport express de GLS assure une livraison rapide et fiable pour les envois urgents, qu’il s’agisse de documents importants, de colis ou de fret, dans les délais requis.

Que ce soit pour des envois à destination locale ou à l’international, GLS suivi propose des solutions adaptées pour la livraison de colis et de courrier, couvrant ainsi différents besoins d’expédition.

Grâce à des solutions logistiques personnalisées

Comme le cas de GLS Carvin, elle offre des services sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque client. Ces services englobent la gestion de la chaîne d’approvisionnement, l’entreposage, la distribution, ainsi que d’autres services logistiques spécialisés.

En utilisant des technologies de pointe, GLS Lyon propose un suivi de colis en temps réel de vos envois, vous permettant de suivre l’état de votre expédition en ligne ou via des notifications.

Dans le contexte de la croissance du commerce en ligne, GLS Lyon offre également des solutions spécifiques pour les entreprises de commerce électronique. Cela inclut la gestion des stocks, le traitement des commandes, l’emballage, l’étiquetage et la livraison des produits aux clients.

Comment puis-je procéder pour suivre l’expédition de mon colis envoyé par GLS Lyon ?

GLS Lyon attribuera un numéro de suivi unique à votre colis, que vous pourrez saisir sur le site Web de GLS, dans la section dédiée au suivi des envois. Grâce à ce numéro, vous pourrez obtenir des informations en temps réel sur l’état et la localisation actuelle de votre colis.

Par ailleurs, GLS propose une application mobile conviviale qui vous permettra de suivre vos envois directement depuis votre smartphone. Téléchargez simplement l’application depuis les plateformes de téléchargement d’applications courantes, puis saisissez le numéro de suivi pour accéder aux informations de tracking.

Si vous préférez recevoir des mises à jour par le biais du service client, vous pouvez contacter le service d’assistance téléphonique de GLS et fournir le numéro de suivi à l’un de leurs représentants. Ils seront en mesure de vous fournir les informations de suivi nécessaires et répondre à toutes vos questions éventuelles.

Pour démarrer le processus, contactez directement GLS Lyon. Vous pouvez trouver leurs coordonnées sur leur site Web ou dans vos documents d’expédition. Appelez ensuite le service client de GLS pour discuter de vos besoins concernant la planification ou la reprogrammation de la livraison.

Comment puis-je organiser ou modifier la livraison de mon colis ?

Avant de contacter GLS Lyon pour planifier ou reprogrammer la livraison de votre colis, assurez-vous de préparer les informations nécessaires telles que le numéro de suivi du colis, votre nom, vos coordonnées ainsi que les détails de la livraison prévue, notamment l’adresse de livraison et les instructions spécifiques.

GLS Lyon vous offrira différentes options pour organiser la livraison de votre colis. Vous pourrez convenir d’une nouvelle date de livraison et d’un créneau horaire qui conviennent le mieux à votre emploi du temps. 

En fonction de votre localisation et des services disponibles, vous pourriez également avoir la possibilité de choisir une adresse de livraison alternative ou de décider de récupérer votre colis dans un service point de GLS.

Comment contacter le service client GLS Lyon ?

Les coordonnées disponibles pour contacter GLS Lyon

Comme GLS Gennevilliers, Il y a également plusieurs méthodes disponibles pour contacter le service client de GLS Lyon et obtenir de l’aide concernant vos expéditions et livraisons de colis. Voici diverses solutions pour bénéficier de l’assistance d’un représentant compétent :

Quel est le numéro de téléphone pour appeler le service client de cette agence de livraison ?

Pour obtenir une assistance directe et rapide, vous pouvez contacter le service client de GLS Lyon en composant le numéro suivant : +33 9 74 91 09 10. En appelant ce numéro, vous serez mis en contact avec un conseiller compétent qui pourra vous aider dans différentes démarches, telles que le retour d’un colis ou la reprogrammation d’une livraison.

Comment contacter le service client de GLS Lyon via un site web ?

Le site web de GLS Lyon propose un formulaire de contact qui vous permet de soumettre vos demandes. En fournissant les détails de votre requête via ce formulaire, le service client vous répondra ultérieurement pour répondre à vos besoins.

Comment joindre le service client de cette agence de livraison par courrier ?

Pour transmettre rapidement votre réclamation à GLS Lyon par courrier recommandé, veuillez l’envoyer à l’adresse suivante : 

GLS Lyon

ZI La Mouche, 

91 Rue des Sources, 

69230 Saint-Genis-Laval, 

France

Assurez-vous de mentionner clairement votre numéro de réclamation et de fournir tous les détails pertinents pour faciliter le traitement de votre demande.

Comment suivre les actualités de cette agence sur les réseaux sociaux ?

GLS Lyon propose également une présence active sur les réseaux sociaux, vous permettant d’interagir avec leurs conseillers en leur envoyant des messages privés. N’hésitez pas à visiter et à suivre leurs pages ci-dessous pour rester en contact.