Infiniti est une entreprise japonaise de construction de véhicule. Elle a été créée en 1989 et son siège social se trouve à Tokyo, Japon. Infiniti est une filiale haut de gamme de Nissan. Ce constructeur automobile s’est retiré du marché européen en mars 2019 et se focalise sur les marchés de la Russie, la Chine et l’Amérique du Nord.
- Comment contacter Infiniti pour demander une information concernant ses offres ?
- Comment entrer en relation avec le réseau de réparateurs Infiniti ?
- Comment joindre le service assistance Infiniti en cas de panne ou d’accident ?
- Quels sont les différents moyens pour entrer en contact avec ce constructeur automobile japonais ?
Retrouvez dans les lignes qui suivent les différentes coordonnées pour contacter Infiniti.
Contacter Infiniti : les canaux de communication
Pour toutes demandes d’information, vous pouvez entrer en relation avec le service client Infiniti par téléphone. Il suffit de composer le numéro suivant +33 (0)9 75 18 18 95. Ce service est joignable du lundi au vendredi de 9 h à 18 h.
En dehors de ces horaires d’ouvertures, vous pouvez contacter le service client Infiniti par mail. Envoyez votre courrier électronique à l’adresse qui suit : qualitycentre.eu@infiniti-customerexperience.com.
En cas de panne ou d’accident, n’hésitez pas à contacter au plus vite l’assistance routière Infiniti au 33 (0)9 75 18 18 95. Ce service est joignable à tout moment et à toutes heures : 24 h/24 et 7j/7.
Infiniti ne commercialise plus des véhicules neufs sur le territoire français. Par contre, les actuels propriétaires pourront toujours s’adresser aux réparateurs agréés par la marque pour le service d’entretien et de réparation.
Les coordonnées des réparateurs Infiniti en France sont consultables sur cette page.
Si vous êtes à Paris, vous pouvez contacter un réparateur agréé aux coordonnées suivantes :
Neubaeur SA
- Adresse postale : 162 Rue Lamarck, Paris 75018
- Tel : +33 1 75 77 70 00
- Adresse mail : secapv1.nissangrenoble@groupe-maurin.com
Ce réparateur est ouvert du lundi au vendredi de 09 h à 12 h et 14 h à 19 h, le samedi de 09 h à 12 h et de 14 h à 19 h.
Avant de contacter le service client, l’assistance routière ou le revendeur Infiniti, consultez la rubrique Foires Aux Questions sur le site web de l’entreprise.
Réseaux sociaux
Pour être plus proche de ses clients, Infiniti est aussi actif sur les réseaux sociaux. Abonnez-vous à ses comptes pour être toujours informé de ses dernières actualités et offres exclusives. Il est aussi possible de contacter l’équipe d’infiniti sur les réseaux sociaux, notamment sur Facebook et Twitter.
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