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Contacter Air Madagascar : SAV, réclamations


Comment contacter Air Madagascar ?

Air Madagascar fait partie des compagnies aérienne incontournable de l’Océan Indien.  Chaque année, elle assure le transport de 600 000 passagers nationaux et internationaux.

  • Comment joindre le service client d’Air Madagascar ?
  • Comment contacter Air Madagascar pour réserver un billet d’avion ?
  • Quels sont les différents moyens pour contacter la compagnie aérienne nationale malgache ?

Cet article regroupe les différentes coordonnées pour entrer en relation avec Air Madagascar : numéro téléphone, adresse mail, adresse postale…


Air Madagascar : les différents moyens de contact

 Vous souhaitez contacter Air Madagascar pour réserver un billet d’avion, faire une réclamation, demander un remboursement ou autres ? Cette compagnie met à la disposition des passagers de nombreux moyens de contact. Découvrez-les.

Comment joindre le service client d’Air Madagascar ?

Contacter Air Madagascar par téléphone

Pour toutes demandes d’information concernant les services proposés par la compagnie, vous pouvez appeler directement les centres d’appel correspondants à votre lieu de résidence : 

  • Centre d'appels France & Europe : 01 42 66 00 00. Ce numéro est joignable du lundi au samedi de  06h00 à 19h00 (Heures Madagascar).
    • Centre d’appels La Réunion : (+33) 01 40 06 01 01. Ce service est disponible du lundi au samedi de 06h00 à 19h00 (Heures Madagascar).
    • Centre d'appels Madagascar : (+261) 20 22 510 00. Vous pouvez appeler ce numéro du lundi au samedi de 06h00 à 19h00 (Heures Madagascar).
    •  

Pour faire une réclamation, les passagers peuvent envoyer un courrier à l’adresse postale ou adresse mail aux services clients d'Air Madagascar  :

Si vous habitez en France, vous pouvez vous adresser aux bureaux de vente les plus proches de chez vous pour tout renseignement, réclamation ou réservation :

  • AGENCE PARIS : Horaires : du Lundi au Vendredi de 09h00 à 17h30
    Adresse : 10 place de Catalogne 75014 Paris
    E-mail : Agence : agence@airmadagascar.fr
                 Aéroport : escale@airmadagascar.fr
  • AGENCE MARSEILLE : Horaires : du Lundi au Vendredi de 09H00 à 16H30
    Adresse: 176 Cours Lieutaud 13006 Marseille
    Tél. : 04 84 08 00 /41 ou 42 ou 43
    E-mail : agence.marseille@airmadagascar.fr

Rendez-vous sur https://www.airmadagascar.com/fr/compagnie-aerienne/aide-contact pour consulter les coordonnées des autres bureaux de vente à l’international : 

N’oubliez pas de consulter la page FAQ pour découvrir la liste des questions les plus posées sur la compagnie Air Madagascar.

Retrouvez également Air Madagascar sur les réseaux sociaux. En ligne, vous pouvez suivre les actualités et envoyer un message privé aux responsables :


https://twitter.com/AirMad

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