Créée en 1988, China Eastern Airlines est une compagnie aérienne chinoise. Son siège social se trouve à Shanghai. Elle est présente dans plusieurs aéroports en Chine :
- à l’aéroport international de Shanghai-Pudong,
- à l’aéroport international de Shanghai Hongqiao,
- à l’aéroport international de Pékin-Capitale,
- à l’aéroport international de Kunming Changshui
- et à l’aéroport international de Xi’an Xianyang.
China Eastern Airlines propose aux passagers des vols régionaux, nationaux et internationaux, comme la compagnie Emirates. Ces derniers couvrent de très nombreuses destinations dans le monde entier. De par le nombre de ses passagers, cette compagnie est le deuxième plus grand transporteur de la Chine. Elle fait d’ailleurs partie des plus grandes compagnies aériennes mondiales.
- Vous souhaitez contacter le service client de China Eastern pour faire une réservation ?
- Peut-on joindre le service client de cette compagnie aérienne chinoise par téléphone ?
- Quels sont les différents moyens pour entrer en contact avec China Eastern ?
Cet article vous apporte toutes les infos dont vous aurez besoin pour contacter la compagnie aérienne China Eastern Airlines.
China Eastern : les différentes coordonnées
Pour quelles raisons souhaitez-vous contacter China Eastern ? Pour une réservation, réclamation ou pour un simple renseignement ?
Pour faire une réservation, vous pouvez prendre directement contact avec le service client de la compagnie par téléphone. Du lundi au vendredi de 9h à 18h, vous pouvez appeler le numéro suivant : +33-1-85148796. Il est également possible de joindre le service client international au 0086-21-95530.
Les passagers peuvent aussi contacter une assistance China Eastern pour se renseigner ou pour signaler un problème par téléphone. Si vous appelez depuis la France, il suffit de composer le numéro suivant : 0033 (0) 1 44 86 03 00. Ou envoyer un fax au 0033 (0) 1 44 86 08 68. Ces services sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 17h.
Les voyageurs peuvent aussi envoyer un courrier postal à l’agence China Eastern en France à l’adresse qui suit :
China Eastern Airlines
20 avenue de l’Opéra
75001 Paris
Contacter une agence China Eastern
La liste complète des coordonnées des Agences China Eastern International est consultable sur cette page : https://fr.ceair.com/newCMS/fr/fr/content/fr_Footer/Support/201904/t20190408_5865.html
Les passagers n’ont pas forcément besoin d’appeler le service client pour faire une réservation. Cette opération peut se faire en ligne sur le site web de la compagnie. Le service client China Eastern répond à toutes les questions les plus posées sur les services de la compagnie dans la rubrique FAQ.
Réseaux sociaux
Pour être plus proche des passagers, la compagnie est également présente sur les réseaux sociaux, notamment sur Facebook et Twitter. N’hésitez pas à vous abonner à ses pages et comptes pour entrer en contact avec les responsables et suivre les actualités de la compagnie :
- Twitter : https://twitter.com/CEAirglobal
- Facebook : https://web.facebook.com/ChinaEasternAirlinesParis/.
