Contacter Air Madagascar : SAV, réclamations

Comment contacter Air Madagascar ?

Air Madagascar fait partie des compagnies aérienne incontournable de l’Océan Indien.  Chaque année, elle assure le transport de 600 000 passagers nationaux et internationaux.

  • Comment joindre le service client d’Air Madagascar ?
  • Comment contacter Air Madagascar pour réserver un billet d’avion ?
  • Quels sont les différents moyens pour contacter la compagnie aérienne nationale malgache ?

Cet article regroupe les différentes coordonnées pour entrer en relation avec Air Madagascar : numéro téléphone, adresse mail, adresse postale…


Air Madagascar : les différents moyens de contact

 Vous souhaitez contacter Air Madagascar pour réserver un billet d’avion, faire une réclamation, demander un remboursement ou autres ? Cette compagnie met à la disposition des passagers de nombreux moyens de contact. Découvrez-les.

Contacter Air Madagascar par téléphone

Pour toutes demandes d’information concernant les services proposés par la compagnie, vous pouvez appeler directement les centres d’appel correspondants à votre lieu de résidence : 

  • Centre d’appels France & Europe : 01 42 66 00 00. Ce numéro est joignable du lundi au samedi de  06h00 à 19h00 (Heures Madagascar).
    • Centre d’appels La Réunion : (+33) 01 40 06 01 01. Ce service est disponible du lundi au samedi de 06h00 à 19h00 (Heures Madagascar).
    • Centre d’appels Madagascar : (+261) 20 22 510 00. Vous pouvez appeler ce numéro du lundi au samedi de 06h00 à 19h00 (Heures Madagascar).
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Pour faire une réclamation, les passagers peuvent envoyer un courrier à l’adresse postale ou adresse mail aux services clients d’Air Madagascar  :

Si vous habitez en France, vous pouvez vous adresser aux bureaux de vente les plus proches de chez vous pour tout renseignement, réclamation ou réservation :

  • AGENCE PARIS : Horaires : du Lundi au Vendredi de 09h00 à 17h30
    Adresse : 10 place de Catalogne 75014 Paris
    E-mail : Agence : agence@airmadagascar.fr
                 Aéroport : escale@airmadagascar.fr
  • AGENCE MARSEILLE : Horaires : du Lundi au Vendredi de 09H00 à 16H30
    Adresse: 176 Cours Lieutaud 13006 Marseille
    Tél. : 04 84 08 00 /41 ou 42 ou 43
    E-mail : agence.marseille@airmadagascar.fr

Rendez-vous sur https://www.airmadagascar.com/fr/compagnie-aerienne/aide-contact pour consulter les coordonnées des autres bureaux de vente à l’international : 

N’oubliez pas de consulter la page FAQ pour découvrir la liste des questions les plus posées sur la compagnie Air Madagascar.

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