Comment contacter LUFTHANSA ?

Comment contacter LUFTHANSA ?

Comment contacter LUFTHANSA ?

LUFTHANSA est une compagnie aérienne allemande créée en 1926. Elle occupe la place de compagnie aérienne numéro 1 dans le monde en termes de passagers transportés. La compagnie est réputée pour la qualité de son service à bord et la performance de sa flotte. Assurant des vols dans le monde entier, elle est l'une des compagnies aériennes les plus plébiscitées par les Français. 

  • Désirez-vous des informations sur les offres de la compagnie ? 
  • Voulez-vous adresser une réclamation au service client de LUFTHANSA  ? 
  • Recherchez-vous des informations sur les services à bord des vols ? 

Voici quelques détails sur comment contacter LUFTHANSA .


En savoir plus sur les vols et les offres de LUFTHANSA

Si vous recherchez des informations sur les vols et les offres LUFTHANSA, allez sur le site de la compagnie. 

Vous pouvez y réserver un vol, rechercher une voiture de location et même un hôtel. Il faut savoir que la compagnie travaille avec Hôtelier Booking.fr. Évidemment, vous pouvez aussi y voir toutes les offres de vols proposées par la compagnie.

Outre les vols LUFTHANSA, le site de ce dernier vous permet d'accéder à différents guides de voyage qui vous seront certainement utiles pour préparer votre voyage dans un pays. Retrouver les guides voyage la compagnie en allant sur cette page

Pour profiter des services en ligne de la compagnie, vous pouvez créer un compte abonné à partir d'ici. En créant votre compte, vous gérerez facilement vos réservations, recevrez des offres personnalisées et cumulerez plus de Miles.

Enfin, suivez les offres et les actualités de la compagnie aérienne avec l'application mobile LUFTHANSA. Vous trouverez tous les détails sur cette application en visitant cette page. Si vous désirez avoir une vue synthétique des offres et services proposés par la compagnie aérienne, suivez ce lien.



Contacter de LUFTHANSA : questions & réclamations

Si vous ne trouvez pas les informations que vous recherchez sur le site de LUFTHANSA, vous avez la possibilité de contacter son Service Client de différente manière. Toutefois, avant d'en venir à cette procédure, vérifiez si les réponses à vos interrogations ne se trouvent pas ici

Ce lien, renvoi à la rubrique FAQ du site de la compagnie. Vous y trouverez les questions fréquemment posées par les passagers de LUFTHANSA.

Si encore vous ne trouvez de réponses satisfaisantes à vos questions dans cette rubrique, vous avez la possibilité de contacter directement le service client en appelant au 0892 231 690. La ligne est disponible 7j/7 à partir de 8 h 30 jusqu'à 23 h. Le coût de l'appel comprend le prix du service qui est de 0,35 euro/minute. 

Cette ligne traite des questions relatives à la réservation et la recherche d'information. Il existe une autre alternative si votre demande concerne la réservation : appelez au +33 170 917 660.

Outre les moyens précédents, vous avez la possibilité de contacter le service client de LUFTHANSA en remplissant le formulaire disponible sur ce lien. Vous pouvez y envoyer vos remarques ainsi que vos plaintes. Si vous désirez envoyer un message à la compagnie par mail, allez sur cette page

Enfin, en suivant ce lien, vous trouverez toutes les adresses de ses agences présentes dans les aéroports de France.


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Commentaires 11

Guest - Logane le mardi 14 mars 2017 15:44

Etre à la première place en Europe en nombre de passagers transportés n'est pas n'importe quelle compagnie, c'est la meilleure.

Etre à la première place en Europe en nombre de passagers transportés n'est pas n'importe quelle compagnie, c'est la meilleure.
Guest - Normand le mercredi 15 mars 2017 14:44

Etre à la première place en Europe en nombre de passagers transportés n'est pas n'importe quelle compagnie, c'est la meilleure.

Etre à la première place en Europe en nombre de passagers transportés n'est pas n'importe quelle compagnie, c'est la meilleure.
Guest - Jess le mercredi 15 mars 2017 14:47

j'ai reservé un vol pour Jouhannesbourg en appelant le numéro indiqué et c'était très facile, ma soeur a fais la sienne en ligne et c'était la même. Rien à dire sur la qualité de service

j'ai reservé un vol pour Jouhannesbourg en appelant le numéro indiqué et c'était très facile, ma soeur a fais la sienne en ligne et c'était la même. Rien à dire sur la qualité de service
Guest - Ismael le jeudi 16 mars 2017 13:34

Super!!! tout est fait. J'ai pu reserver aussi mon hôtel grâce au partenariat de Lufthansa avec Booking.

Super!!! tout est fait. J'ai pu reserver aussi mon hôtel grâce au partenariat de Lufthansa avec Booking.
Guest - Lara le vendredi 17 mars 2017 12:56

J'aimerai savoir si le numéro sur l'article est le bon car j'ai du mal à le joindre. Pouvez-vous me donner le moyen le plus efficace pour faire une reservation.

J'aimerai savoir si le numéro sur l'article est le bon car j'ai du mal à le joindre. Pouvez-vous me donner le moyen le plus efficace pour faire une reservation.
Guest - Lilie le lundi 20 mars 2017 12:54

Qualité de service, au top!!! C'est une compagnie sérieuse. En plus, le personnel à bord et dans les aéroports est très serviable et tjrs disponible.

Qualité de service, au top!!! C'est une compagnie sérieuse. En plus, le personnel à bord et dans les aéroports est très serviable et tjrs disponible.
Guest - Manou le mardi 21 mars 2017 16:05

Perso, quand je voyage avec Lufthansa, j'ai envie que le vol dure plus longtemps.

Perso, quand je voyage avec Lufthansa, j'ai envie que le vol dure plus longtemps.
Guest - Hardi le mercredi 22 mars 2017 11:40

Je n'hésiterai pas à reserver de nouveau avec Lufthansa dès qu'il y aura un voyage à faire.

Je n'hésiterai pas à reserver de nouveau avec Lufthansa dès qu'il y aura un voyage à faire.
Guest - Astride le jeudi 23 mars 2017 08:17

Tout est parfait!! Je recommande cette compagnie. J'ai rencontré un petit pb, un retard de 50mn au départ mais ils ont su le rattraper donc ce n'était pas grave.

Tout est parfait!! Je recommande cette compagnie. J'ai rencontré un petit pb, un retard de 50mn au départ mais ils ont su le rattraper donc ce n'était pas grave.
Guest - Frédie le vendredi 24 mars 2017 08:40

D'habitude, je pars avec Emirates et je vous dis que c'est satisfaisant. Mais j'aimerai la comparer avec Lufthansa pour voir qui est la meilleure. Merci pour vos renseignements

D'habitude, je pars avec Emirates et je vous dis que c'est satisfaisant. Mais j'aimerai la comparer avec Lufthansa pour voir qui est la meilleure. Merci pour vos renseignements
Guest - Jamel le lundi 27 mars 2017 15:56

J'ai passé un agréable voyage avec Lufthansa. Tout était parfait, que ce soit le vol, l'acceuil, la nourriture à bord, ....

J'ai passé un agréable voyage avec Lufthansa. Tout était parfait, que ce soit le vol, l'acceuil, la nourriture à bord, ....
Guest
samedi 23 septembre 2017
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