- Comment contacter Effy pour bénéficier d’un accompagnement complet et personnalisé ?
- Souhaitez-vous réaliser des travaux de rénovation énergétique, mais vous ne savez pas par où commencer ?
- Voulez-vous obtenir des conseils avisés pour choisir les travaux les plus adaptés à votre logement et à votre budget ?
Si vous êtes dans l’une de ces situations, contacter Effy est une bonne solution. L’entreprise vous proposera un accompagnement personnalisé et vous aidera à réaliser votre projet de rénovation énergétique dans les meilleures conditions.
Tout ce que vous devez savoir sur Effy
Effy, fondée par Frédéric Utzmann en 2011, est le leader du marché français de la rénovation énergétique des logements, tout comme Avenir Rénovations.
Effy propose aux particuliers un accompagnement complet pour leurs travaux de rénovation énergétique. Un conseiller dédié les guide de la définition du projet jusqu’à la réalisation des travaux.
L’accompagnement commence par la réalisation d’un audit énergétique gratuit, permettant d’identifier les besoins en rénovation et d’estimer les économies d’énergie potentielles.
Ensuite, le conseiller propose un plan de rénovation personnalisé, tenant compte des besoins et du budget du particulier. Ce plan comprend une estimation des travaux, des devis et des conseils pour obtenir les aides financières.
Effy se charge ensuite de sélectionner des artisans qualifiés pour effectuer les travaux, ainsi que de toutes les démarches administratives, y compris les demandes d’aides financières.
Quels sont les services offerts par Effy dans le domaine de la rénovation énergétique ?
Effy offre à tous ses clients un audit énergétique gratuit, un diagnostic essentiel pour les travaux de rénovation énergétique financés par MaPrimeRénov’.
Ce processus permet d’identifier les besoins en rénovation du logement et d’évaluer les économies d’énergie potentielles.
En se basant sur les résultats de l’audit, le conseiller Effy élabore un plan de rénovation personnalisé, spécialement conçu pour répondre aux besoins et au budget du particulier.
Ce plan inclut une estimation des travaux, des devis détaillés, ainsi que des conseils pour obtenir les aides financières disponibles.
Services complémentaires d’Effy : expertise artisanale et gestion administrative
Effy se charge également de sélectionner des artisans qualifiés parmi son réseau de partenaires triés sur le volet pour leur expertise et leur conformité aux normes.
De plus, l’entreprise prend en charge l’ensemble des démarches administratives, y compris les demandes d’aides financières. De la signature du devis à la réception des travaux, Effy vous accompagne tout au long du processus.
Pour faciliter l’accès aux aides financières auxquelles vous avez droit, Effy vous assiste dans les démarches administratives.
Maximisez votre financement : les aides pour votre rénovation énergétique avec Effy
Parmi les principales aides disponibles pour la rénovation énergétique, on retrouve MaPrimeRénov’, un soutien financier offert par l’État, l’éco-PTZ, un prêt à taux zéro, et la Prime Effy, une aide supplémentaire fournie par Effy elle-même.
Ces aides sont cumulables entre elles, ce qui vous permet d’optimiser votre financement.
En tant qu’entreprise expérimentée et fiable, Effy vous propose des tarifs compétitifs négociés avec ses artisans partenaires.
Elle met à votre disposition un accompagnement complet, des conseils avisés et des solutions adaptées pour mener à bien votre projet de rénovation énergétique.
Comment déposer une réclamation auprès du service client Effy ?
Pour toute réclamation, vous pouvez d’abord consulter la politique de réclamation d’Effy pour vous familiariser avec les procédures et les informations nécessaires à la soumission de votre plainte.
Ensuite, vous avez la possibilité de contacter directement le service client d’Effy par téléphone, par e-mail ou en remplissant leur formulaire de contact en ligne.
Veillez à fournir autant de détails que possible, tels que les dates de l’incident, les numéros de commande et les problèmes spécifiques que vous avez rencontrés.
Si la réponse d’Effy ne vous satisfait pas, vous pouvez également solliciter l’aide d’une autorité de régulation ou d’une organisation de consommateurs.
Il est conseillé de rester courtois et précis dans la rédaction de votre réclamation afin d’augmenter vos chances d’obtenir une réponse adéquate.
Joindre le service client Effy : comment procèder ?
Effy, en tant qu’entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, met à votre disposition divers moyens de contact pour répondre à vos besoins et questions. Voici les différentes méthodes pour entrer en relation avec leur service client.
Comment contacter le service client Effy via leur site web ?
Avant toute démarche, nous vous conseillons vivement de visiter le site web de l’entreprise https://www.effy.fr/. Vous y trouverez une mine d’informations susceptibles de répondre à vos interrogations. Cela constitue une première étape importante pour obtenir des clarifications. Par ailleurs, n’hésitez pas à parcourir la foire aux questions (FAQ) ou la section d’assistance en ligne pour des solutions rapides et efficaces.
Quel est le numéro de téléphone pour contacter le service client Effy ?
Effy met à disposition un numéro de téléphone pour les particuliers : le 3465. Le service client est accessible du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Vous pouvez utiliser ce numéro pour obtenir des informations ou pour entamer des démarches en tant que client.
Quelle est l’adresse e-mail pour contacter le service client Effy ?
Si vous souhaitez établir un contact avec Effy, vous pouvez envoyer un e-mail à l’adresse suivante : [email protected]. Cette adresse e-mail est spécialement dédiée aux clients d’Effy et sert de canal de communication pour interagir avec le service client et pour toute demande d’assistance ou de réclamation.
Comment contacter Effy par voie postale ?
Il est à noter que le siège social d’Effy est situé à Paris. Si nécessaire, vous avez la possibilité d’envoyer un courrier à l’adresse suivante :
Effy
33 avenue du Maine BP 195,
75755 Paris Cedex 15
Comment suivre les actualités d’Effy sur les réseaux sociaux ?
Effy maintient une présence active sur les réseaux sociaux. Avant même le lancement de ses offres, l’entreprise alimentait régulièrement ses comptes. Aujourd’hui, elle utilise ces plateformes sociales pour partager des détails sur ses offres et prodiguer des conseils avisés en matière d’économies d’énergie.
